Übersicht
Mit der DeinAdieu.ch API können Leads automatisiert in CRM-, Fundraising- oder Marketing-Systeme übernommen werden.
Die technische Dokumentation finden Sie im Partnerlogin unter:
Entwickler → API Dokumentation
Die API ermöglicht sowohl den Abruf von Leads als auch die automatische Übermittlung neuer Leads über Webhooks.
Salesforce
Für Organisationen, die Salesforce einsetzen, steht eine spezielle Salesforce-Anbindung zur Verfügung.
Die Einrichtung erfolgt durch einen spezialisierten Salesforce-Partner und ist ausschliesslich für Salesforce verfügbar.
Bei Interesse kontaktieren Sie bitte unseren Support. Wir stellen gerne den Kontakt zum zuständigen Partner her.
API-Zugang beantragen
Für die Nutzung der API benötigen Sie einen persönlichen Bearer API Token.
Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an:
- Name Ihrer Organisation
- E-Mail-Adresse der Person, welche die API nutzen wird
- Gewünschter Einsatzzweck (z. B. CRM-Anbindung, Make, Zapier, n8n oder Eigenentwicklung)
Der API-Token wird anschliessend für den angegebenen Benutzer erstellt.
Integrationsmöglichkeiten
Mit Integrationsplattformen wie Make, Zapier oder n8n können Leads ohne eigene Softwareentwicklung automatisiert in andere Systeme übertragen werden.
Typische Anwendungsfälle:
- CRM-Systeme
- Fundraising-Plattformen
- Marketing-Automatisierungen
- Data Warehouses
- Individuelle Datenverarbeitung
Diese Lösungen eignen sich besonders, wenn Daten zwischen mehreren Systemen automatisiert ausgetauscht oder verarbeitet werden sollen.
Individuelle Anbindung
Selbstverständlich kann die API auch direkt aus einer eigenen Anwendung oder einem bestehenden CRM-System genutzt werden.
Die API verwendet eine Bearer-Authentifizierung und stellt die Daten im JSON-Format bereit.
Die vollständige technische Dokumentation finden Sie im Partnerlogin unter:
Entwickler → API Dokumentation
Dort finden Sie detaillierte Informationen zu den verfügbaren Endpunkten, Authentifizierungsmöglichkeiten sowie zum Aufbau der übertragenen Daten.
Webhook-Anbindung
Alternativ zum regelmässigen Abruf der Daten können neue Leads automatisch an einen von Ihnen bereitgestellten Endpunkt übermittelt werden.
Dabei sendet DeinAdieu.ch neue und freigegebene Leads unmittelbar nach deren Erstellung an Ihre Anwendung.
Die Einrichtung von Webhooks erfolgt durch unser Support-Team und muss separat bestellt werden.
Bitte teilen Sie unserem Support dazu die URL Ihres Webhook-Endpunkts mit.
Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Werden Lead-Daten über Integrationsplattformen oder andere externe Dienstleister verarbeitet, ist in der Regel eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) mit dem jeweiligen Anbieter erforderlich.
Bei einer direkten Anbindung an Ihr eigenes CRM oder an Systeme innerhalb Ihrer Organisation ist in der Regel keine zusätzliche Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit einem Drittanbieter erforderlich.
Unterstützung
Bei Fragen zur API, zur Beantragung eines API-Tokens oder zur Einrichtung einer Integration unterstützt Sie unser Team gerne: